Felhasználási feltételek

Utolsó frissítés: 2025. április 23.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a Felhasználási feltételeket ("Feltételek", "Felhasználási feltételek"), mielőtt használja weboldalunkat, amely elérhető a feydom.ba, feydom.bg, feydom.ca, feydom.ch, feydom.com, feydom.com.cn, feydom.cz, feydom.de, feydom.es, feydom.fi, feydom.hu, feydom.ie, feydom.mk, feydom.ro, feydom.rs, feydom.uk, feydomks.com, feydomliving.be és feydomliving.nl címeken (a "Szolgáltatás"), amelyet az F ONLINE ("mi", "minket", "miénk") üzemeltet.

A Szolgáltatás elérése és használata az Ön által a Feltételek elfogadásának és betartásának függvénye. Ezek a Feltételek minden látogatóra, felhasználóra és másokra vonatkoznak, akik hozzáférnek a Szolgáltatáshoz vagy használják azt.

A Szolgáltatás elérésével vagy használatával Ön elfogadja, hogy kötelező érvényűek ezek a Feltételek. Ha nem ért egyet a feltételek bármely részével, akkor nem férhet hozzá a Szolgáltatáshoz.

Kereskedői információk:

Kereskedő neve: FYDM Kft
Cím: Tátra utca 5/a al. 2., 1136 Budapest
Adószám: 26521509-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-330043
Email: info@feydom.hu

Online áruház felhasználási feltételei

A Szolgáltatás csak Magyarország lakosai számára érhető el, és csak felnőttek számára használható. A Szolgáltatás elérésével vagy használatával Ön kijelenti, hogy Magyarország lakosa és legalább 18 éves.

Árak és ÁFA

A weboldalon feltüntetett árak már tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót (ÁFA).

Rendelés lemondása

A kereskedő, a FYDM KFT fenntartja a jogot, hogy a vásárlást követő 3 napon belül törölje a rendelést. Az ügyfelek szintén lemondhatják rendelésüket a fizetést követő 24 órán belül, ha a rendelés tévedésből történt, és még nem került kiszállításra a raktárból vagy a vásárlóhoz. Lemondás esetén a vásárló a teljes vételárat visszakapja. További részletekért látogasson el a Visszáru és visszatérítés oldalunkra.

Rendelésre készülő termékek visszaküldése

Minden termék, amely nincs kifejezetten "raktáron" jelzéssel ellátva, rendelésre készül, és kifejezetten az Ön igényeihez van igazítva. Míg a raktáron lévő termékek 14 napon belül visszaküldhetők, a rendelésre készülő termékekre az elállási jog nem vonatkozik. Részletesebb információkért kérjük, olvassa el a Visszáru és visszatérítés politikánkat.

Termékgarancia

A Szolgáltatásunkon keresztül elérhető termékek garanciális ideje:

• 10-100 ezer forint értékű termékek esetén a jótállás időtartama 1 év,
• 100-250 ezer forint értékű termékek esetén a jótállás időtartama 2 év,
• 250 ezer forint feletti termékek esetén a jótállás időtartama 3 év.

A garanciával kapcsolatos további részletekért kérjük, látogasson el a weboldalon található Jótállás oldalra.

Szállítás

Szállítási politikánk célja, hogy zökkenőmentes és hatékony szállítási élményt nyújtson ügyfeleink számára. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási idők változhatnak, például az időjárás, a szállító késedelmei és más előre nem látható körülmények miatt. A szállítással kapcsolatos további részletekért kérjük, olvassa el a Szállítási feltételek oldalunkat.

Online fizetési módok

A biztonságos és hatékony fizetési folyamat érdekében weboldalunkon keresztül történő tranzakciókat a Stripe dolgozza fel. A Stripe számos fizetési módot támogat, beleértve a főbb hitel- és bankkártyákat, valamint bizonyos digitális pénztárcákat, hogy megfeleljen az Ön igényeinek. Célunk, hogy fizetési élménye a lehető leggördülékenyebb és legbiztonságosabb legyen. Felhívjuk figyelmét, hogy minden tranzakciót a fizetési feldolgozó feltételei szabályoznak, amelyek elérhetők a weboldalukon.

Alternatív fizetési mód rendelésre készülő termékek esetén

A rendelésre készülő termékek esetén alternatív fizetési módot kínálunk a szokásos online feldolgozás helyett. Az ügyfeleknek lehetőségük van 70% előleget fizetni a rendeléskor, majd a fennmaradó 30%-ot a szállítás előtt. Ez történhet banki átutalással vagy egy általunk biztosított fizetési linken keresztül is. Ha ez a fizetési mód megfelel az Ön igényeinek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot emailben az info@feydom.hu címen további információk és segítségnyújtás érdekében.

Promóciók és akciók

Időnként a FYDM KFT promóciókat és akciókat kínál, amely lehetőséget biztosít az ügyfeleknek, hogy kedvezményes áron vásároljanak termékeket. Ezek a promóciók és akciók különleges feltételekhez köthetők, például korlátozott mennyiségekhez, lejárati dátumokhoz és jogosultsági követelményekhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a promóciós ajánlatok nem kombinálhatók, és az ügyfeleknek be kell tartaniuk az egyes promóciók vagy akciók különleges feltételeit.

Kommunikációs hozzájárulás

Azáltal, hogy használja ezt a weboldalt, beleértve, amikor kapcsolatba lép velünk, megpróbál online vásárlást végrehajtani, vagy sikeresen befejez egy online vásárlást, kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a FYDM KFT különböző célokra kapcsolatba lépjen Önnel. Ez a hozzájárulás magában foglalja, de nem korlátozódik a kérdésével kapcsolatos kommunikációra, a vásárlás befejezéséhez nyújtott segítségre, a vásárlásával kapcsolatos frissítésekre és egyéb marketing vagy promóciós információkra. Kapcsolatba léphetünk Önnel az Ön által megadott elérhetőségeken keresztül, beleértve az emailt, telefont vagy más módokat. A kommunikációhoz való hozzájárulás feltétele a weboldalunk és szolgáltatásaink használatának. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bármikor jogosult leiratkozni a marketing kommunikációkról, az Adatvédelmi irányelvekben leírt eljárás szerint.

Szellemi tulajdonjogok a weboldalunkon

A weboldalunkon található összes tartalom, beleértve a képeket, videókat, terveket és termékbemutatókat, az F ONLINE vagy azok megfelelő licencadói kizárólagos tulajdonát képezik. Ezeket a szellemi tulajdonjogokat szerzői jog, védjegy és egyéb alkalmazandó jogszabályok védik. A tartalom jogosulatlan használata, reprodukálása vagy terjesztése szigorúan tilos, és jogi következményekkel járhat.

Felelősség korlátozása

A vonatkozó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben az F ONLINE, a FYDM KFT, azok leányvállalatai, illetve bármelyikük igazgatói, alkalmazottai vagy ügynökei semmilyen esetben sem felelősek semmilyen közvetlen, közvetett, büntető, véletlen, különleges, következményes vagy példamutató kárért, beleértve, de nem kizárólagosan a nyereség, jó hírnév, adatok vagy más immateriális veszteségek miatti károkat, amelyek a Szolgáltatás használatából, a weboldalon értékesített termékekből vagy ezekből a Felhasználási feltételekből erednek.

Harmadik fél linkek

A weboldalunk tartalmazhat harmadik fél weboldalakra vagy szolgáltatásokra mutató linkeket, amelyek nem az F ONLINE tulajdonában vagy ellenőrzése alatt állnak. Ezek a linkek kizárólag az Ön kényelmét és tájékoztatását szolgálják. Nem támogatjuk, nem vizsgáljuk felül, és nem vállalunk felelősséget semmilyen harmadik fél weboldalának vagy szolgáltatásának tartalmáért, adatvédelmi politikájáért vagy gyakorlatáért. A harmadik fél linkek használata és azok megbízhatósága az Ön saját felelőssége, és javasoljuk, hogy olvassa el az egyes látogatott oldalak felhasználási feltételeit és adatvédelmi politikáját. Az F ONLINE nem vállal felelősséget közvetlenül vagy közvetve semmilyen kárért vagy veszteségért, amelyet a harmadik fél tartalmának, árucikkeinek vagy szolgáltatásainak használata vagy ezekre való támaszkodás okoz vagy állítólagosan okoz.

Felhasználási feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor módosítsuk vagy lecseréljük ezeket a Feltételeket, és rendszeresen ellenőriznie kell ezeket a Feltételeket. A weboldal további használata a Feltételek bármilyen módosítása után azt jelenti, hogy elfogadja a módosításokat és egyetért azzal, hogy betartja és kötelező érvényűként elfogadja a módosított Felhasználási feltételeket.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van ezekkel a Felhasználási feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@feydom.hu címen.